12 лет назад был издан ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". МФЦ Хакасии - подведомственное учреждение республиканского Минимущества.
Это почти 240 сотрудников, 252 вида федеральных, региональных, муниципальных и иных услуг, 13 центров и 26 территориально обособленных структурных подразделений, открытых, в основном, в сельских муниципальных образованиях. Только за прошлый год МФЦ Хакасии оказал порядка миллиона услуг.
Правительство России утвердило Концепцию перехода к предоставлению абсолютного большинства государственных и муниципальных услуг без необходимости личного присутствия граждан в режиме 24/7.
«Цель реализации Концепции – повышение качества государственных услуг и сервисов до уровня популярных и удобных гражданам коммерческих интернет-сервисов за счет оптимизации процессов их предоставления.
И сегодня сотрудники центров, жители республики – мы все становимся участниками этого большого процесса совершенствования услуг для граждан и создание Центров компетенции по оптимизации государственных и муниципальных услуг на региональных площадках центров госуслуг "Мои документы" это наше ближайшее будущее», - отметили в министерстве имущественных и земельных отношений Хакасии.
А пока центры «Мои документы» ежедневно работают для жителей республики, чтобы процесс получения государственных и муниципальных был доступным, понятным, удобным и качественным.