По-прежнему значительное количество вызовов нецелевые.
В 2022 году жители Хакасии чаще всего вызывали скорую медицинскую помощь – более 13 тыс. звонков и полицию – свыше 6 тыс. звонков. По факту пожаров – 655 обращений, службы газа – 12, «антитеррора» – 7.
Остальные вызовы – почти все нецелевые. Более 18 тыс. – справочные звонки, свыше 17 тыс. раз – повторные, более 10 тыс. – сброшенные. Все такие вызовы также фиксируются службой.
Несмотря на то, что в каждой смене работают 12 операторов, линии могут быть загружены. Если человек звонит, например, чтобы узнать об отключении электроэнергии в доме или расписании автобуса, то в этот момент кому-то может понадобиться реальная помощь медиков или спасателей. Служба 112 функционирует бесплатно и круглосуточно. Дозвониться на номер 112 можно даже без sim-карты в телефоне.
В Управлении по ГО, ЧС и ПБ Хакасии напоминают: ложные и хулиганские звонки могут обернуться серьезным наказанием – крупным штрафом, исправительными работами, арестом или лишением свободы.