По сведениям, поступающим от граждан на телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия, и по информации СМИ авиакомпании продают авиабилеты на рейсы в страны, авиасообщение с которыми в настоящее время отсутствует в связи с введенными ограничительными мероприятиями по новой коронавирусной инфекции.
Управление рекомендует гражданам не приобретать билеты на подобные рейсы, так как в последствии авиаперелет может быть отменен по причине отсутствия разрешения на международный полет. В связи с чем существует риск невозврата денежных средств за купленный билет.
Аналогичная ситуация может возникнуть с путевками в страны, которые официально не возобновили прием туристов.
Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажиров, порядок и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм (ст. 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации от 19.03.1997 №60-ФЗ и ст. 11.8. Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации").