-3.99°, туман, влажность 93%, давление 763 мм/р.с.

Навязчивые услуги банков вынуждают жителей Хакасии жаловаться

13 августа 09:30

Жители республики стали чаще жаловаться на навязывание финансовых услуг, сообщает отделение Банка России по Хакасии.

Навязчивые услуги банков вынуждают жителей Хакасии жаловаться Навязчивые услуги банков вынуждают жителей Хакасии жаловаться
фото: pravolikbez.com

За январь – июнь 2021 года люди обратились с жалобой 31 раз. Финансовые организации навязывают дополнительные услуги при заключении договора. Из них 17 обращений касались работы банков, 13 - микрофинансовых организаций, 1 - страховой компании. Для сравнения, в прошлом году за аналогичный период было всего пять подобных жалоб.

- Некоторые менеджеры могут выдавать дополнительные платные услуги или продукты за обязательные. Чаще всего это страховки, СМС-информирование, различные юридические консультации. От навязанных полисов личного страхования можно отказаться в течение так называемого "периода охлаждения" — 14 дней с момента подписания договора. А с 29 декабря 2021 года жители Хакасии смогут вернуть деньги за любые дополнительные услуги, навязанные при оформлении потребительского кредита или займа. Сделать это можно будет также в течение двух недель со дня заключения договора, — рассказал управляющий Отделением-НБ Банка России по Хакасии Вадим Лузанов.

Если вы столкнулись с недобросовестной практикой, оставить жалобу на финансовую организацию можно на официальном сайте Банка России в интернет-приемной.

Отделение-НБ Республика Хакасия Банка России

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ