-11.68°, дымка, влажность 61%, давление 761 мм/р.с.

Универсальный интернет-магазин и его ключевые особенности

24 ноября 15:54

Сотни интернет-магазинов "сражаются" за внимание и интерес к их товарам со стороны покупателей на виртуальных просторах. Но не все в итоге добиваются своего — получают расположение клиентов, становятся популярными. В чем может быть причина неудачи?

Часто проблема бывает в плохой организации, которая не соответствует потребительским ожиданиям, в ограниченном ассортименте товарных позиций. Попробуем выяснить, какие критерии делают онлайн-площадки удобными и полезными для покупателей. Интернет-магазин TM.BY, к примеру, полностью соответствует пожеланиям клиентов. Разберемся, чего не хватает остальным компаниям для успешных продаж в сети.

Что нужно универсальному онлайн-магазину для успеха

К признакам высокого уровня сервиса и грамотной организации работы интернет-магазина относятся:

  • впечатляющий выбор товаров, которые соответствуют специализации, тематической направленности компании;
  • постоянное обновление пополнение ассортимента — новинки всегда стимулируют покупателей;
  • предоставление гарантии на продукцию, чтобы заказчик был уверен в ее качестве;
  • доставка по всем регионам и возможность самовывоза из пунктов выдачи — чем больше вариантов у покупателей, тем лучше;
  • разные способы расчета — наличными, по карте;
  • обязательная публикация статей в блоге интернет-магазина — потенциальных клиентов всегда интересует экспертное мнение.

Изучив перечень товаров, любой покупатель сразу задумается о собственной выгоде, сравнит расценки в нескольких магазинах. Поэтому предпринимателям стоит задуматься над тем, чем дополнительно стимулировать заказчиков.

Цены имеют значение: что еще учесть владельцам интернет-магазинов

Для обеспечения продаж, привлечения постоянных клиентов рекомендуется:

  • продумать гибкую систему скидок;
  • проводить сезонные акции и устраивать распродажи на определенные группы товаров для привлечения покупателей;
  • предоставлять специальные, лояльные условия продаж постоянным клиентом — как оптовым, так и розничным;
  • ввести возможность регистрации в личном кабинете, чтобы отправлять клиентам уведомления о старте распродаж, поступлении новинок, интересных предложениях и скидках.

Универсальный интернет-магазин должен всесторонне позаботиться об удобстве своих клиентов, продумать все тонкости и подготовить интересный, обширный электронный каталог.

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ