15.01°, ясно, влажность 72%, давление 758 мм/р.с.

Цифровизация пришла на рынок страховых услуг

14 мая 08:25

Пандемия оказала существенное влияние на рынок страховых услуг. Прежде всего, бизнес получил огромный стимул к цифровизации своих продуктов. Рост продаж страховых услуг через интернет в 2020 году отметил и Банк России. Это происходит благодаря тому, что страховщики мотивированы развивать свои IT-системы, использовать облачные технологии, повышать операционную эффективность с помощью онлайн-каналов взаимодействия с клиентами.

Цифровизация пришла на рынок страховых услуг Цифровизация пришла на рынок страховых услуг

Перспективными направлениями эксперты называют страхование жизни, интерес к которому существенно вырос на фоне сложившейся в мире ситуации, а также страхование имущества и ДМС. Ранее они уже продемонстрировали рост в 2019 году. Вместе с тем, первым страховым продуктом, который начали продавать онлайн, стал ОСАГО. Найти и оформить самое выгодное предложение по такой страховке теперь легко можно через интернет. Сервис Сравни.ру, к примеру, позволяет всего за несколько минут получить максимум полезной информации о предложениях по ОСАГО от разных страховых компаний. Здесь можно выбрать другие страховые и финансовые услуги в комфортной обстановке в удобное для себя время. Также онлайн можно рассчитать индивидуальную стоимость полисов с учетом особенностей и запросов конкретного пользователя.

Помимо ОСАГО онлайн сегодня можно подобрать и множество других страховых продуктов. Так, весьма популярно дистанционное оформление страховки для выезжающих за рубеж. Практически все страховщики уже предлагают своим клиентам возможность выбрать и оформить договор онлайн. Значительная часть из них также предлагает упрощенное урегулирование убытков в удаленном режиме.

Отметим, что если ранее онлайн-услуги страховщиков были, скорее, бонусом для клиентов, то сегодня они становятся неотъемлемой частью эффективной политики компании. Для потребителя такой формат имеет ряд несомненных преимуществ:

  • экономия времени;
  • простота оформления;
  • конкурентные цены;
  • возможность заключить договор из любой точки страны и мира.

Выбирая онлайн-оформление, клиент также получает возможность предварительно изучить в сети предложения разных страховых компаний. Он может сравнить стоимость, условия, страховое покрытие и т. д. Кроме того, всегда можно изучить отзывы о компании, оставленные в сети другими ее клиентами. Это дает возможность сделать более осознанный выбор, оценить все плюсы и минусы страховщика перед заключением договора.

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ