7.01°, ясно, влажность 70%, давление 761 мм/р.с.

Страховщики стали реже раздражать жителей Хакасии

29 марта 09:15

В 2020 году жители Хакасии 46 раз пожаловались в Банк России на услуги страховых компаний. Это на четверть меньше, чем годом ранее.

Страхование Страхование
фото: открытые источники

Как и в 2019-м, большинство обращений связаны с полисами ОСАГО. Основной темой жалоб остается применение коэффициента "бонус-малус". А вот на нарушение сроков выдачи направлений на ремонт, навязывание допуслуг при заключении договора стали жаловаться реже. Претензий к срокам выплаты страхового возмещения или размерам страховой премии вообще не поступало.

- Среди обращений жителей республики были и жалобы на отказ возврата страховой премии в рамках "периода охлаждения". Напомним, в течение 14 дней с момента заключения договора есть возможность отказаться от страховки, которая по каким-то причинам стала ненужной. Это касается не только личных полисов, но и коллективных, когда банк присоединяет клиента к своему договору со страховой компанией при кредитовании. Вам обязаны вернуть всю сумму, которую вы заплатили за полис — и страховую премию, и все комиссии. Если, конечно, не наступил страховой случай, и вы не воспользовались страховкой, — рассказал управляющий Отделением-НБ Республика Хакасия Банка России Вадим Лузано.

Оставить жалобу на финансовую организацию можно на официальном сайте Банка России в интернет-приемной.

Отделение-НБ Республика Хакасия Банка России

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ