Валентин Коновалов: главное, чтобы единый центр управления по вопросам COVID-19 начал решать проблемы людей

19 ноября 17:06

Сегодня глава Хакасии посетил единый центр управления по вопросам коронавирусной инфекции. Напомню, он был создан на днях по поручению полпреда президента России в СФО Сергея Меняйло.

Здесь дежурят медики, психологи, сотрудники Минтруда Хакасии и другие специалисты. Отвечают на звонки они круглосуточно в несколько смен. Подробнее о работе центра сегодня рассказали главе Хакасии во время его визита. Самые частые обращения: раздача бесплатных лекарств, оформление больничных листов, вызов медиков. Востребована и психологическая помощь, ее оказывают волонтеры.

Руководитель сектора добровольцев в едином инфоцентре Татьяна Карташова:

- До часу - более ста звонков. А так, практически ежедневно, 240. Люди в панике. Люди не знают, что делать... обеспокоены о старших родственниках... Поэтому очень часто требуется просто поговорить.

После экскурсии состоялось рабочее совещание. Технически центр готов к работе на сто процентов, но сложности все же есть. Например, некоторые звонят, чтобы узнать результаты своего теста на COVID-19. Но сотрудники медучреждения не вправе передавать такие сведения в центр. Это персональные данные и врачебная тайна. Глава Хакасии поставил задачу: решить вопрос в кратчайшие сроки.

Глава Хакасии Валентин Коновалов:

- Еще раз подчеркну. Нам сейчас главное, чтобы центр действительно начал решать проблемы людей. И без связки с медучреждениями он у нас полноценно не заработает, эту связку надо обеспечить в ближайшие дни.

Дозвониться до единого центра можно по номерам телефонов, указанным внизу экрана. Мария Мишнина, Дмитрий Парахин, РТС.

Единый центр управления по вопросам коронавирусной инфекции: 8(3902)248-107, 8-800-200-93-87

Корреспондент РТС Мария Мишнина