Сегодня - Всемирный день защиты прав потребителей

15 марта 11:23

Ежегодно начиная с 15 марта 1983 года по решению Организации Объединенных Наций проводится Всемирный день защиты прав потребителей. В России этот праздник стал широко отмечаться после принятия закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и вступления России в 1994 году в Международную организацию союзов потребителей.

В этом году девиз Всемирного дня защиты прав потребителей - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» («Making digital marketplaces fairer»). Эта тема очень актуальна и призвана сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции.

Цифровые рынки прочно вошли в нашу повседневную жизнь и с каждым годом завоевывают все большую популярность. Сейчас мало кого можно удивить оплатой услуг, товаров, штрафов и налогов онлайн, автоплатежами за услуги ЖКХ, мобильной связи и Интернета, не покидая дома или своего рабочего места.

Однако, наряду с преимуществами, электронная коммерция поднимает ключевые проблемы для потребителей: доступ к справедливым и безопасным рынкам, возмещение ущерба, защита от мошенничества, гарантии равного отношения ко всем его участникам.

Всемирный день защиты прав потребителей призван повысить потребительскую грамотность и информированность граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав и привлечь внимание к проблемам в данной сфере, в особенности праву на получение четкой и ясной информации, чтобы потребители могли принимать обоснованные решения относительно покупки и использования Интернет-ресурсов. Должно быть понятно, кто именно несёт ответственность в каждой точке цепи поставки товара и в дальнейшем в течение всего срока его использования.

Управлением Роспотребнадзора по Хакасии с 12 по 26 марта организовано тематическое консультирование жителей республики по вопросам приобретения товаров и услуг, в том числе и в сети «Интернет» по телефону «горячей линии»: 8 (3902) 34-36-14.

Также на вопросы граждан ответят специалисты Консультационного центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Хакасия» по телефонам:

г. Абакан, ул. Ленина 66, тел.: 8 (3902) 35-76-92;

г. Черногорск, ул. Мира, 15, тел.: 8 (39031) 23-106;

г. Саяногорск, ул. Металлургов, 25, тел.: 8 (39042) 60-710;

п. Шира, ул. 50 лет ВЛКСМ, 2, тел.: 8 (390-35) 91-929;

с. Аскиз, ул. Красноармейская, 13А, тел.: 8 (39045) 92-680.

Просмотров: 215